| Esta discussão foi arquivada. Não se pode acrescentar nenhum comentário. |
| | No meu caso, estava a usar o Mozilla. Sempre que o menu não carregava, eu fazia clique com o botão direito EM CIMA da zona onde deveria aparecer o menu e fazia RELOAD. (aquilo será uma pseudo-frame?!?)
Bem, mas desde que mudei para Mozilla Firebird nunca mais tive esse problema...
Mas de qualquer das maneiras, acho que os bancos deveriam pensar mais nos seus clientes... Não acredito que não tenham informáticos lá dentro que não lhes tentem mostrar que o mundo não é só "às janelas"...
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tyFUZZ |
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| | Não acredito que não tenham informáticos lá dentro que não lhes tentem mostrar que o mundo não é só "às janelas"...
de facto, acho extremamente injusto que o website não trabalhe correctamente com o w3m. devem pensar que toda a gente usa o xfree ;-)
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-1: Redundante! |
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| | Retiro o que disse... cerca de 90% dos links do menú lateral, de facto, trabalham com o w3m
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-1: Redundante! |
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| | e recebi esta resposta:
--quote1 (2003-10-15)--
Relativamente ao exposto, cremos que as dificuldades sentidas derivem da versão do browser que está a utilizar, pelo que agradecemos que efectue um upgrade para uma versão mais recente do browser, nomeadamente o mozilla 1.4.
Na eventualidade de persistirem as dificuldades, solicitamos a sua melhor colaboração no sentido de proceder ao envio de uma nova mensagem por forma a ser possível uma análise mais objectiva da situação apresentada, com indicação da versão do browser e do sistema operativo que está a utilizar.
Ficamos ao dispor para qualquer contacto adicional que entenda conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
--/quote1--
ao que respondi:
--quote2 (2003-10-20)--
Tal como solicitado, seguem os detalhes, pois o problema mantém-se.
Estou a usar Red Hat Linux 9, que vem com o Mozilla 1.2.1.
Instalei o Mozilla 1.4.1, o Mozilla 1.5 e o MozillaFirebird 0.7 e
verifiquei que o problema se manteve.
Tentei também usar a cidadebcp com o browser Konqueror 3.1-15
(versão Red Hat), e com este browser não são sequer mostrados os
subníveis do sistema de menús.
Volto a indicar que o problema é: não conseguir seguir o link
final do sistema de menús do banco, tais como consultar os
movimentos, pagar serviços, apoio ao cliente...
Em vez de ir para a página pretendida, no Mozilla o submenú
simplesmente desaparece quando selecciono o destino pretendido.
Volto também a indicar que tudo funcionava bem há um ou dois
meses, com qualquer versão do mozilla em qualquer sistema
operativo linux que eu utilizasse.
--/quote2--
No dia útil seguinte (pode ter sido mais que um... não me lembro com exactidão), recebi um telefonema do Técnico, que me pareceu estar sinceramente preocupado com a situação, tendo-me dito que iría investigar a situação.
Estou à espera de mais informação desde então.
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/\/uts
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| | basta memorizar (ou escrever num papel amarelo com cola na parte de trás que se costuma colar na face do monitor) o link que aparece na barra de status quando se passa com o rato em cima do submenú que representa o dito link, e depois escrevê-lo no campo do endereço para onde queres que o browser te leve.
A autenticação com o site mantém-se (bolachinhas?) e o destino que pretendias aparece todo bonitinho.
Depois disto, fazes um bookmark, e usa-lo sempre que queiras consultar essa info. Em visitas futuras terás que clicar nesse bookmark duas vezes. A primeira para ele te pedir a autenticação, e a segunda para fazer o que o clic do rato no submenú não fêz porque usas um browser demasiado elitista com dragoes vermelhos que deitam labaredas em estrelinhas de cinco pontas (isto *deve* ter um significado futebolistico-financeiro-politico-internacional).
(e oh que grandes voltas se pode dar para consultar um saldo)
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/\/uts .oO( my mouse escaped )
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| | Já usei a técnica manual umas vezes. Mas acho ridículo um cliente ser descriminado dessa maneira, ter esse trabalho todo para poder utilizar o home banking com um browser em Linux.
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| | Após uma reclamação formal dirigida ao Banco Best... os tipos acabaram por redesenhar o site que há tempos era IE-exclusive. A partir daí, sinto-me bastante confortável a passear pelos 300 links que se tem que passar para dar uma ordem de bolsa... (tanto com o Mozilla 1.4/1.5 ou Firebird 0.6) :)
A minha anterior assinatura era ainda pior que esta. |
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| | com o epiphany (que trabalha sobre o gecko) não tenho problema com o menú lateral... a não ser q seja preciso fazer login para esse problema aparecer. De qualquer das formas, amanhã vou activar o acesso via net, e deixo-te aqui as versões que estou a usar em Debian Sid
epiphany-browser 1.0.3-2
mozilla-browser 1.5-2
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-1: Redundante! |
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| | Há uns dias abri o cidadebcp no Mozilla 1.4 em Windows, só como tira teimas. Qual não foi o meu espanto ao ver que o menu lateral funcionava perfeitamente! Confirmo que não funciona também em Mozilla 1.5 (Linux). Se funciona na versão Windows e não na Linux então parece-me um bug do Mozilla. Pesquisa no Bugzilla se já foi comunicado um bug semelhante. Se não foi, antes de submeteres o bug envia um post para o newsgroup netscape.public.mozilla.unix pois costumam intervir lá developers e power users do Mozilla em Unix, e eles podem dar dicas úteis no diagnóstico do problema e na identificação de bugs relacionados. Outro menu em DHTML que muitas vezes não funciona é o do site da Nvidia.
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| | No Windows, funciona tanto no Mozilla 1.4 como no 1.5 (já experimentei).
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| | Tb funciona no firebird 0.7 em Windowze.
Tó-Zé 'Senador' |
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| | Não é um banco, é uma rede bancária ;-)
" I'm a lost soul in this lost world... " |
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| | Boas,
Esta é a primeira vez que faço um comentário apesar de ser um leitor assiduo do vosso site, sempre como anonymous, mas achei que devia partilhar convosco a experiência que tenho do uso do Mozilla no site da cidadebcp.
Eu não estou a verificar nenhuns problemas que referem nos vossos posts. Tudo continua a funcionar normalmente.
Estou a utilizar o Mozilla Gecko/20030930 Debian/1.4-5 em Debian Woody. Bem, não é bem woody, porque para ter esta versão do Mozilla tive de a sacar da sid (unstable), apesar de todos os outros pacotes que utilizo são woody.
O único problema que tenho, e sempre tive no site da cidadebcp, é quando efectuo uma operação e tento imprimir o comprovativo, no botão imprimir. Assim que clico sobre este botão, o site abre-me uma nova janela e fecha-ma automaticamente sem dar a oportunidade de imprimir. Muito esquisito.
Já reclamei para a cidadebcp e a resposta que tive foi que efectuaram testes e que não tinham detectado nenhuma anomalia.
Já vos aconteceu o mesmo ? Será que tem alguma coisa a ver com a forma como o browser está compilado para as diferentes distribuições ?
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| | Esse problema da impressão já tinha aqui sido discutido no gildot. O que acontece é que ele abre uma janela que crasha imediatamente, e não dá para imprimir. Reclamei dessa vez e disseram que o Netscape funcionava, e de facto consegue-se imprimir a partir do Netscape 7.x em Linux.
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| | Acontece-me o mesmo na versão 1.5 para Windows. Já fiz várias reclamações e após uma em que disseram que os técnicos iam analisar a situação nunca mais obtive feedbak.
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| | De facto o problema parece ser comum. Como forma de ou contornar costumo desligar o javascript antes de clicar no icon de impressão, e mando imprimir depois de gerada a página de impressão com o famoso CTRL-P...
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antonio soares
Windows has stopped. Press CTRL+ALT+DELETE to restart your computer. |
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| | Estive a experimentar agora os menus, submenus e subsubmenus da cidade bcp, e funcionaram tanto no Mozilla 1.4 como no 1.5. No konqueror realmente abre muito mal. Estou a usar o Mandrake 9.2 BMS
BMS |
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| | À para ai um mês tb me deixou de funcionar... quer no 1.4, quer depois de ter feito upgrade para o 1.5b. Tenho um colega no entanto que jura :-) que no Mozilla dele continua a dar. No Firebird a historia é a mesma... nada. Ainda estou a espera de resposta à "reclamação".
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| | em Mac OSX 10.2.8, funciona tudo muito bem com o Safari, que é baseado no KHTML do Konqueror. Com o Camino (Gecko), tb funciona. Em IE não sei.. Não o uso!
Em windows com o Firebird 0.6.1 tb funciona bem. A porcaria da publicidade em Flash por cima de todo o site que é preciso fechar para fazer alguma coisa é que n tá com nada, isto tanto em mac como em windows.
Em linux, na altura que o usei como desktop (antes de ter o mac), lembro-me que o Mozilla (1.2 e 1.3) não funcionavam mto bem com o site, e assim tinha que usar o konqueror para ir ao cidadebcp. Era o único site que eu tinha q usar outro browser para aceder. O Moz funcionava na perfeição para tudo o resto, mas os tais menus em javascript não funcionavam por nada no 1.2 ou 1.3, embora funcionassem no 1.1, se n me engano.
I live the way I type; fast, with a lot of mistakes. |
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| | | Em linux, tanto no firebird 0.7 como no mozilla 1.5 ... Como os pacotes são praticamente self-contained, acho que há alguma coisa estranha por aí... As únicas dependências externas dos browsers que eu consigo detectar, são a glib/gtk-1.2 (eu tenho as versões 1.2.10) e as libs do X (eu tenho o Xfree 4.3.0)
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| | | Acabei de instalar o Firebird 0.7 (versão compilada .tar.gz) e o menu também não funciona. E é um pacote bastante "self-contained". Não percebo. Estou a usar o Red Hat 8, com o Xfree 4.2.x e gtk2. Chego-me a perguntar se será alguma das definições do clique do rato (!?). Será que alguém consegue aceder ao menu em Red Hat 8?
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| | | Viva, Em MacOSX.2.8 com mozilla 1.5 tudo funciona muito bem ... Czar
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| | fiz alguns testes... e os links dos submenús já estão a funcionar nos mozillas e quejandos.
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/\/uts
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| | Eles viram esta discussão no gildot e acharam que realmente há mercado, pelo que corrigiram imediatamente o site ;-)
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-1: Redundante! |
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| | Acho que aquilo recomeçou a funcionar desde que o "anúncio em flash-tapa-todo-o-site à-la-iol-sapo-e-quejandos" com o carrito miniatura desapareceu.
Ou então, não estou a ter o problema porque estou a fazer experiências com o Fedora Core test 3...
[ainda consigo congeminar mais umas 3 ou 4 teorias da conspiração, mas desisti quando eles (suporte técnico da cidadebcp) me ligaram há umas horitas a perguntar: "komé? isso funka ou k?" em alta voz para um outro técnico ouvir (poderia até ser o callcenter inteiro a ouvir :>)]
O que me incomoda verdadeiramente é o quadradinho com as "Actualidades" a consumir 50% do tempo do cpu desta maquina pôdre (PIII-550MHz) aqui do trabalho.
Eles até que foram porreiros ao telefonarem-me a perguntar como é que me sinto... se doeu muito e se foi contagioso...
Foram uns fofos. :>
Eu prometi ligar-lhes de novo se me voltar a acontecer. :)
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/\/uts
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| | Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.5) Gecko/20031007 Fuciona bem.
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| | Mozilla Firebird 0.7 em RedHat Linux 7.3 e funciona bem.
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| | A mim não....
Será problema do Red Hat????
Uso Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.5) Gecko/20031007 Firebird/0.7
Em Mozilla 1.4 (Linux) tb não funciona!
Cheira-me a problema do RH...
Até tenho vergonha de ligar para o atendimento técnico! :)
Yours,
McB!
They told me it need Windows 95 or better, so I chose Linux |
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| | Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.5) Gecko/20031007 Firebird/0.7
Só funciona se pedir para abrir o link num novo tab, se tentar normalmente, nada feito.
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| | Só funciona se pedir para abrir o link num novo tab, se tentar normalmente, nada feito.
Nopes! Tentei isso...a mim não dá! Tentei clickar, mas sempre que pressiono um botão do rato, seja o esquerdo ou direito, o menu desaparece....
Que distro usas? Compilaste ou sacaste esse binário? Cheira-me que sacaste o binário, right?
Muito estranho mesmo, e não me parece que seja culpa da cidadebcp.pt!
Yours,
McB!
They told me it need Windows 95 or better, so I chose Linux |
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| | | Nopes! Tentei isso...a mim não dá! Tentei clickar, mas sempre que pressiono um botão do rato, seja o esquerdo ou direito, o menu desaparece.... Pois, a mim acontece-me exactamente o mesmo.
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| | Eu estou na 1.5 final no Windows e não tenho problemas com o menu lateral...
Tenho problemas é com a impressão das operações (tal como outro user aqui também)! Aparece-me uma janela que se fecha logo a seguir sem mandar nada para a impressora.
Depois de várias insistências, recebi esta resposta no dia 23-05-2003:
Reportamo-nos ao seu e-mail de 2003/05/05, que mereceu a nossa melhor atenção e solicitamos que nos releve o atraso verificado no envio da nossa mensagem.
No que diz respeito ao assunto referido, informamos que, na realidade, voltámos também a ter dificuldades em executar a operação de impressão com a versão 1.3 do Mozzila.
Assim o assunto foi enviada para a Àrea Técnica competente, onde estão a ser envidados todos os esforços na procura de uma eventual solução para o assunto.
Certos da sua melhor compreensão, apresentamos os nossos cumprimentos,
Serviço de Atendimento cidadebcp, on-line consigo Luis Peixinho
Voltei a enviar-lhes uma mensagem hoje:
Caros, passaram-se vários meses sobre esta reclamação e o problema ainda persiste com a versão mais recente do Mozilla (1.5) para Windows.
Estive recentemente numa loja digital (www.djstore.co.uk) cuja facilidade de impressão faz também aparecer uma janela que se fecha automaticamente, mas antes consegue enviar os dados para a impressora. Isto nesta versão do Mozilla. Por isso volto a insistir para que analisem o problema e resolvam-no, para não ter de recorrer ao Internet Explorer sempre que quero imprimir uma operação.
E peço à malta cliente do BCP que faça o mesmo também! Quem sabe se com uma avalanche de reclamações eles arranjam isso de vez :)
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| | | Eu tenho o mesmo problema. Estou a usar Opera 6.11 num RH 6.2. Dantes funcionava tudo muito bem. Depois foi a impressão que foi ao ar, tal como já referido para o Mozilla e agora é o menu que não funciona (nem sequer aparece!). A minha "solução" foi re-instalar o Netscape 4 e usá-lo só para aceder à cidadebcp. Funciona tudo.
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| | Não sei exactamente o que se passa, mas garanto-se que com o mozilla1.5, firebird0.7, mozilla1.4 e firebird0.6 funciona perfeitamente, tanto em win como em linux! Já a antiga versão da páginas funcionava! Só tive problemas com a cidadebcp com o konqueror, mas nas ultimas versões passou a funcionar minimamente.
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| | Aqui Funciona Em Mozilla Mozilla 1.4 Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.4) Gecko/20030915 Mas no konqueror não tenho os Sub-Menus. Slack 9.1
Life is a Bitch
Slack 9.1 |
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