| Esta discussão foi arquivada. Não se pode acrescentar nenhum comentário. |
| | Ainda bem que enviaste este post... Estava a ficar danado com eles. Mas porque raio é que eles não informam as pessoas desta possibilidade ? (retorica)
«Nunca discutas com um idiota. Ele colocará a conversa ao seu nível e bater-te-á pela maior experiência» Mark Twain |
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| | Deve ser mesmo...
Eu escrevi um mail à Telepac expressando o meu descontentamento perante os novos plafonds,onde sugeria a possibilidade de escolha entre as 2 opcções por parte do utilizador.E eles não me falaram disto...
É incrivel...
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| | Oi :-)
Yep.. o ppl q não deixe passar o tempo acho que é necessário subscrever até ao fim de Janeiro, isto é antes de entrar em vigor o outro tarifário...
Agora não vou confirmar mas o adicional também é mais barato com esta modalidade do que com a outra.
Eu pouco me importo, estou ilimitado mas olha que com a crise ainda volto à à eso! :O
Um abraço,
António.
Please don't interrupt me while I'm talking to myself! |
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| | Saudades....
Achas que o acacio ainda é vivo ?
«Nunca discutas com um idiota. Ele colocará a conversa ao seu nível e bater-te-á pela maior experiência» Mark Twain |
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| | ihihih
O Domínio ainda existe e está no NS da eso até curtia a galeria de cartoons e p0rn (hmm pr0n) :P
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| | António Martins... O Homem da mailing list das bandeiras, do Esperanto, paladino contra os n00bs pacotes cor-de-laranja... nos verdes anos da Internet em Portugal... "eles deviam era mesmo ir desta para melhor..."
Já regressaste da Sibéria... Ou seria Rússia... Ou Ucrânia?
1[],
O Chico-Esperto pensa sempre em cima do joelho, incapaz de levantar a cabeça para ver ao longe, pois tem a espinha partida e os olhos cravados no umbigo. |
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| | Boas,
Sorry sou desses tempos, sei a quem te referes mas não sou esse António Martins.
Cumprimentos,
António
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| | Alterar o contrato dos utilizadores sem os informar que podem manter o contrato antigo nao e /ligeiramente/ ilegal? Se calhar e legal, trantando-se de mais um caso em que o bom senso nao prevalece.
## I live the way I type; fast, with a lot of mistakes. |
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| | Pois, a própria forma de comunicar o facto aos users foi estranha não sei se o prazo legal será de 15 ou 30 dias ou até se a forma (e-mail) é um meio legal efectuar este género de comunicação.
Eles se estivessem de boa fé nisto tinham enviado o aviso em conjunto com as facturas de Dezembro caso resolvido... o problema é que se calhar não havia a porrada de gente a pegar nos packs ADSL.PT e SAPO.ADSL pelo natal.
O pior disto tudo é muita gente não entender que pode rescinir pelo simples facto de não estar de acordo com as novas condições contratuais... quem sabe se não foram as intenções de rescindir de muitos que os levaram ao aparecimento desta opção...
António.
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| | A PT ensina!
Quando eu tiver uma empresa vou fazer um contrato oscilatorio, que sera mais ou menos assim:
#0 Oferecer as melhores condicoes do mercado
#1 No mes seguinte oferecer as piores condicoes do mercado
#2 Permitir que os contratados mudem de #1 para #0, talvez ate cobrando uma taxa administrativa
#3 repetir #0, mesmo no caso de #2 nao ter ocorrido
E pronto! E so ver os euros a entrar. Ajuda se tiver o monopolio de alguma coisa, claro.
Tem que haver alguma coisa contra este tipo de contratos-chico-espertu-tuga
## I live the way I type; fast, with a lot of mistakes. |
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| | São obrigados a avisar por lei num prazo máximo de 15 dias antes da alteração e tens o direito de recindir o contracto efectuado por correspondência, meio telefonico ou electrônico durante um mês sendo que os primeiros 15 dias nao terás que pagar nada por isso após esses 15 dias inicias poderá estar sujeito a taxas aplicáveis por parte do agente cobrador. Isso chama-se prazo de reflexão ou qualquer coisa assim do genêro. Já tive problemas parecidos e com a mesma lei consegui obter aquilo que queria de um operador italiano. (Netsystem www.netsystem.com)
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| | Os utilizadores do sapo.adsl tem podem manter o trafego sem distinçao.
http://adsl.sapo.pt/trafego.html
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| por Anonimo Cobarde em 27-01-03 18:44 GMT (#11)
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| Os que estao em contratos de fidelizacao podem aproveitar agora para os rescindir, uma vez que os contratos inciais foram alterados sendo que o contrato em vigor no dia 1 de fevereiro sera substancialmente diferente do que asinaram inicialmente. E é dever da telepac informar os seus clientes com um prazo de antecedencia da nova situacao contratual. Se, ou nao foram informados ou nao pretendem entrar no novo esquema aproveitem agora esta fase. Informem-se muito bem antes de tomarem qualquer atitude com quem de direito. Quanto a telepac, temos pena, deviam ter pensado nisso antes.
A telepac e a netcabo ambas do grupo Portugal Telecom estao a funcionar em Cartel, na fixacao dos limites e valores de acesso a internet. Sendo ambas as empresas Lideres de mercado sem concorrencia a vista eu pergunto o que anda a ANACOM a fazer?
Precissamos de um grupo de advogados jovens com principios ou gosto por defender causas ou mesmo so com vontade de protagonismo para levar este caso ao Tribunal Europeu. So com um aperto de Bruxelas se vai acabar com esta situacao! E nao tou a ver os partidos politicos a tomarem a iniciativa.
nem mesmo o PS que agora vai ter o seu site www.ps.pt contado como trafego internacional para os clientes telepac/sapo :D Bloco esquerda? PCP? desses nao me parece :/ psd ou cds? tabem podemos esperar sentados.
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| | Desculpa mas eles avisaram por meio "escrito" que é como esta definido nos contracto a alteração do mesmo, dentro do prazo legal ou seja... 15 de janeiro.... ;)
Aconselho lerem melhor os contractos que assinam assim como se informar melhor da legislação em vigor porque a lei inclusive garante o que está escrito como praso de reflexão.
URL a consultar: http://www.europa.eu.int/
(na secção portuguesa)
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| | Sim, a legislação em vigor é no fim de tudo oque define os prazos legais.. não me parece que um contacto comercial (ou de outr género) possa impor prazos mais reduzidos do que os que são estipulados pela legislação nacional aplicável.
Quanto ao "por escrito" o email tem valor legal? Isto é será o email um meio reconhecido como meio de transmissão? Mesmo que o seja.. um user que daqui a 2 meses descobrir que afinal podia ter mantido os mesmos plafonds vai ter, NMO, direito de reclamar e pedir resposição já que a Telepac não o informou dessa possibilidade no aviso que enviou nem posteriormente.
Please don't interrupt me while I'm talking to myself! |
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| | A situação não é essa a informação da mudança foi dada com a antecedencia devida e prescrita por lei e sim o email é um meio valido escrito.
Em relação a recessão de contrato podes recendir o contrato quando bem entenderes, tens e de pagar os respectivos custos aderentes.
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| | Esqueci-me de explicar um pormenor, o email é tanto igual ou considerado como um meio escrito como um fax, carta (não registrada) .
O email com assinatura digital reconhecida, e tido legalmente como qualquer documento oficial assinado pelo seu possuidor ou representante, tendo o mesmo valor que qualquer documento assinado pelo próprio e/como carta registrada.
Consultar a nova legislação referente a assinaturas digitais e indentificação electrônica.
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| | netcabo - 170 mil clientes
adsl.pt(telepac/sapo) - 40 mil clientes
o resto infelizmente sao trocos :/
epa se tivesse jeito pro desenho fazia um flyer com todos os logos de todas as empresas participadas da PTcom bem ao estilo do wheres wally? com a seguinte pergunta,
"Onde esta a Anacom?"
B0rn to frag!
ph34r da powa of da daemon =) |
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| | Segundo eles a netcabo tem 300 Mil clientes mas devem contar com as 3 pessoas em cada casa....
A Anacom é apenas um fantoche nas mãos de certas empresas... UMTS ??? onde anda ? A oniway estoirou graças á inactividade da Anacom... mais 300 tecnicos para o olho da rua...
Enfim...
«Nunca discutas com um idiota. Ele colocará a conversa ao seu nível e bater-te-á pela maior experiência» Mark Twain |
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| | o verdadeiro problema dos gajos eh falta de concorrencia.
como estava em braga, tinham concorrencia, mas estao tao pouco habituados a isso que vos vou relatar o q aconteceu:
Nos - amigos da netcabo queremos ip fixo, como fazemos para alterar o tarifario?
Netcabo - tem que fazer um pedido a este numero, depois enviamos um tecnico para avaliar a situacao na empresa.
N- isso nao tem logica.
nc - 'e assim que funcionamos...
N- ok, tamos a ligar pq blah blah blah..
NC- nah... Nao 'e assim, tem que enviar um email para zbr...
Nos - ja enviamos o email a uma semana, pq 'e q nao mudaram
nc- enviaram do primary user da conta?
nos- nao nos avisaram q tinha de ser do primary user...
nos- enviamos um email do primary user ha 1 semana blah blah blah... pq nao mudam o contrato...
nc- tem que enviar um fax assinado pelo titular do contrato...
nos - enviamos um fax ha uma semana blah blah blah..
nc - tem que esperar.
nos - espero o carago... chamo os gajos da bragatel, e eles poe isso numa semana.
nc - sao as regras blah blah blah..
bragatel - ok, no final da semana tem isso a funcionar .
(um mes depois, sem a nc ter dado qualquer noticia)
nos- amigos, ja nao precissamos dos vossos servicos, queriamos cancelar o contrato pq sois uns inuteis q nem sequer conseguem mudar um ip para fixo
nc- mas isso trata-se num instante... pronto ja ta, ja tem ip fixo. escusam de cancelar o contrato
nos- ide fazer bobos a 5 pata dum cavalo...
enfim... como nao tem concorrencia pensam que podem fazer o que quiserem...
Esse eh o grande problema em portugal. PT nao tem concorrencia, a netcabo tambem nao, a telepac tem concorrencia residual, e assim nao ha quem consiga fazer nada, pq eles sabem que ou recorremos a eles ou gaitas.
Z
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| PT (Pontos:0, Redundante) |
| | Quem tem contratos com o ISP PT Merece ser "dry-anal-raped" ;)
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